企業情報企業理念
世の中に一つでも多くの「良い関係」を創造する
私たちオリコムはビジネスとしてコミュニケーションを生業としています。
その私たちがコミュニケーションで成し遂げたいこと。
それは、世の中に一つでも多くの「良い関係」を創造することです。
社会に存在する様々な関係、例えば企業と企業、企業と人、人と人、商品・サービスとユーザー、ブランドとその愛好者。
それらの関係が一つでも多く最適な状態で結ばれ、その関係性の集合体で世の中が満たされること。
生活者とお客様の結び目をつくる。そのためのシナリオを設計する。そしてそのつながりを維持、発展させる。
生活者とお客様の思いを一致させ、絆をつくり、それを強くする。
私たちが「良い関係」を結ぶために最も大事にしたいこと、それはその起点を生活者に置くことです。
私たちは常に生活者を見つめることからはじめ、常にそこから発想します。
誰よりも生活者を知る、誰よりも生活者の気持ちを探る、そして感情を動かす。
私たちが目指すのは、「より良い関係性」で世の中が満たされ、その結果社会に調和が生まれ、豊かになることです。
オリコムウェイ
オリコムはお客様の直面する課題に対して、生活者を動かすソリューションを提案・実行することで、お客様に選ばれる会社になります。
お客様に提供するソリューションをよりよいものとするために、私たちオリコム社員が日々の行動の指針として徹底していくもの。それが、オリコムウェイです。
- カスタマーリライアンス
常にお得意先の期待を超える行動をとる(顧客志向) - イノベイティブマインド
新たな価値ある仕事を自ら創造する(革新性) - チャレンジスピリッツ
追随や妥協を排して、臆せず困難に挑む(積極性) - オープンコミュニケーション
意見の対立を恐れず自由闊達に話し合う(協調性) - リザルトドリブン
自己の能力を高めて役割を果たす(責任性) - インテグリティ
そして、お客様の信頼を得る(誠実さ)
オリコムウェイの実践によるハイクオリティなサービスにどうぞご期待ください。